신원 확인 사진은 무엇입니까?
신원 확인 사진은 귀하의 본인 사진에 “Storm” 또는 “StormX”라는 단어가 적힌 메모와 당일 날짜를 함께 포함시키는 걸 뜻합니다. 이 메모를 통해 계좌 소유자와 손 필기를 명확하게 검증할 수 있고, 저희 또한 더욱더 계좌 소유자의 신원을 확실하게 확인할 수 있습니다.
신원 확인 사진은 도대체 왜 필요합니까?
StormX 신원 확인 사진 기능은 스톰 플레이 유저분들을 도난, 사기로부터 보호하고 StormX 플랫폼의 남용을 방지합니다. 메모를 통해서 사진이 최신임을 확인하고, 그리고 그 어느 누군가도 신원을 속이기가 어렵습니다.
사진 제출 방법:
만약 추가 사진 검증을 위해 귀하의 계정에 깃발이 표시된 경우, 귀하께선 [email protected]에서 StormX 앱에서 제공된 이메일로 이메일을 받으실 겁니다. 첨부된 사진과 함께 이메일에 회신해주세요.
이메일을 받지 못한 경우, 귀하의 이메일 스팸 폴더를 확인하고 이메일 클라이언트의 안전한 발신자 목록에 [email protected]를 추가해 주세요. 그래도 이메일을 받지 못하였다면 현재 페이지 상단의 “문의 등록” 버튼을 사용하여 티켓을 제출해 주세요.
신원 확인 사진 절차/가이드라인:
- 필기 메모에는 ‘Storm’ 또는 ‘StormX’ 단어와 아래에 표시된 형식을 사용하여 당일 날짜를 포함 시켜야 합니다 (Month dd, yyyy).
- 귀하와 손으로 쓴 메모 모두 명확히 볼 수 있어야 합니다.
- 귀하의 얼굴과 메모 모두 명확히 읽을 수 있어야 하며, 초점이 흐릿하게 나오면 안 됩니다. 메모의 일부분을 손가락, 머리카락, 애완동물, 그림자, 옷소매, 장신구 등이 가리고 있다면 즉시 승인이 거부되고, 귀하께서 StormX 앱을 사용하실 수 있는 시간이 지연됩니다.
- 사진 이미지는 1280x960 또는 1MP 이상인지 확인해 주세요. 낮은 사항의 사진 이미지는 승낙이 거부될 수 있습니다.
참고: 제출된 사진은 저희 측 신원 확인 및 처리 담당 직원만 볼 수 있습니다. 귀하의 사진은 신원 확인에만 사용되며 절대 다른 목적으로 사용되거나 공유되지 않습니다.
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